Online rezervacije

Poštovani putnici,
Sajt www.vivatravel.rs Vam pruža priliku da sami jednostavno i brzo rezervišete svoje mesto na željenoj destinaciji bez dolaska u poslovnicu. Sledi kratko uputstvo za upotrebu u cilju što lakšeg snalaženja.

  1. KORAK – Odabir usluga
    Na početnoj stranici, u tražilici obojenoj plavom bojom izaberete željeni tip putovanja. U ponudi su metroplole sa avionskim i autobuskim prevozom, paket aranžmani za leto sa autobuskim i avionskim prevozom kao i smeštaj sa sopsvenim prevozom. Nakon izabranog tipa putovanja, birate destinaciju (zemlju i mesto), zatim termin polaska i na kraju broj putnika. Kliknite na narandžasto polje PRETRAŽITE. Sajt će ponuditi sve slobodne hotele/apartmane i tipove soba. Pored cene nalazi se narandžasto polje REZERVIŠITE.
  2. KORAK – Zahtev za rezervaciju
    U drugom koraku dobijate osnovne informacije o izabranom aranžmanu. Unesite u prazna polja podatke jedne osobe koje će putovati. Takođe možete izabrati ponuđene opcionalne stavke koje se dodatno naplaćuju (doplata za polupansion, putno osiguranje, stanični vaučer itd). Nakon klika da ste saglasni sa Opštim uslovima putovanja i Politike privatnosti možete kliknuti na narandžasto polje REZERVIŠITE.
  3. KORAK – Potvrda rezervacije
    Nakon što ste poslali zahtev za rezervaciju na mail adresu će Vam stići obaveštenje o urađenoj rezervaciji, a odmah zatim i zahtev za unos putnika. Kako biste uneli sve putnike, potrebno je da kliknete “klikom na vezu”. Otvoriće se prozor i potrebno je da popunite sve tražene podatke svih putnika. Poslednji mail koji ćete primiti ima naziv Poziv na plaćanje i sadrži sve potrebne informacije oko plaćanja. Uplatom akontacije prema zadatom uputstvu i roku koji je naveden u mailu, Vaša rezervacija će biti potvrđena. U suprotnom se stornira i u tom slučaju ćete dobiti obaveštenje na email adresu da je rezervacija stornirana.
  4. KORAK – Zaključenje ugovora
    Nakon uplate na mail adresu će Vam stići Ugovor o putovanju i Garancija putovanja.
    Ukoliko nema slobodnih kapaciteta, stići će Vam na mail adresu informacija o poništenju rezervacije ili zamenska ponuda.

Sajt Turističke agencije VIVA je informativnog karaktera. Iako nastojimo da ga redovno ažuriramo, postoji mogućnost različitih informacija od trenutno važećih. Molimo Vas da sve informacije proverite direktno u agenciji putem telefona, e-mail-a ili lično.
Hvala što koristite naše usluge.
Viva travel